Conditions générales de vente

RÉSERVATIONS :

Les réservations sont payables en ligne par carte bancaire ou Paypal.
Les bons cadeaux ont une validité d’un an à compter de leur date d’achat.
Les personnes bénéficiant d’un bon cadeau doivent présenter ce dernier, le jour du soin, à l’accueil de notre établissement ; dans le cas contraire, nous ne pourrons vous recevoir et la prestation sera perdue.

RETARDS :

Avertir toujours le plus tôt possible l’institut Wat&Sens car en fonction des plannings de réservation, notre service d’accueil sera contraint d’abréger le temps consacré au soin proportionnellement au retard constaté. Aucun remboursement ou compensation ne pourra être exigé. Il n’est en effet pas possible de répercuter le retard d’un client sur tous les autres clients de la journée. Il est également nécessaire de tenir compte des temps de repas, de pause et de fin de travail du personnel.

REPORTS :

• Report intervenant plus de 48h avant le jour du soin : report une seule fois sans frais et prise du nouveau rendez-vous devant obligatoirement se faire dans un délai de 5 jours après la date prévue initialement..
• Sous un délai de 24h avant le jour du rendez-vous, aucun report ou annulation ne sera possible. De ce fait, aucun remboursement ou quelconque compensation ne pourront être consentis.

REMBOURSEMENTS & ANNULATIONS :

Les remboursements se font sous formes d’avoir et ne sont possibles que si l’annulation intervient au plus tard 48H avant les dates et heure de rendez-vous prévues. Les avoirs alors émis seront valables et utilisables dans un délai d’un mois suivant la date de rendez-vous prévue initialement.
En cas de non présentation ou d’annulation sous 48h avant les dates et heure de rendez-vous, le soin ou le bon cadeau seront entièrement perdu.

ABONNEMENTS et FORFAITS :

Validité d’un an à compter de leur date d’achat. Les forfaits et abonnements peuvent être partagés avec les personnes du choix du bénéficiaire sous réserve que les coordonnées complètes de l’invité soient communiqués à l’écrit ou par e-mail.

BONS CADEAUX :

Nos prestations sont disponibles en bons cadeaux. Tous nos bons cadeaux ont une validité d’un an à compter de leur date d’achat. Ils sont utilisables dans l’institut Wat&Sens où l’achat a été effectué. Ils ne sont ni échangeables, ni remboursables, ni compensables, ni prolongeables et ne possèdent aucune valeur marchande. En cas de perte ou de vol, Ils ne pourront être ni remboursés, ni remplacés et nous ne pourrons être tenus pour responsables de la consommation effectuée par une tierce personne. Ils sont utilisables uniquement dans l’institut Wat&Sens de référence.

MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS :

Espèces, cartes bancaires (visa, mastercard), Paypal, chèques (sur présentation d’une P.I correspondante)

* Tous nos massages sont non médicalisés et non para médicalisés : il s’agit de modelages esthétiques de confort, sans finalité médicale. Le terme massage peut être utilisé pour exprimer un modelage corporel, réalisé selon des techniques différentes et variées, par des masseurs formés en centre agréé ou par des esthéticiennes. (article 38 de la Loi n° 2005-882 du 2 août 2005)

NOTRE POLITIQUE EN MATIÈRE DE DONNÉES PRIVÉE

Aucune de vos données bancaires n’est sauvegardées d’une quelconque manière; nous sécurisons tous les paiements effectués sur notre site par l’intermédiaire d’un prestataire externe indépendant de renom : Paypal

Vos données personnelles telles que vos noms,prénoms, mail et numéro de téléphone ne seront pas divulguées, vendues ou échangées d’une quelconque manière que ce soit à des tiers. Seule l’enseigne Wat&Sens se réserve le droit de les conserver et éventuellement de vous adresser des avantages tarifaires de manière occasionnelle.